广州网约车行业面临“饱和”威胁：20万司机争夺有限订单，出路何在？ 庆讲故事 2025-11-26 05:52 · 福建0 广州天河区的网上配送司机张师傅早上6点正在接网上订单，这已经是他今天面临的第三个小时的等待。平台界面显示，附近有42家在线交通服务同时宕机。这一幕标志着广州网约车市场的饱和。 2025年10月，广州网约车注册量约21.56万辆，但网约车日均活跃约8.86万辆，运营率不足50%。这意味着超过一半的注册车辆处于闲置状态，memarket 供应严重过剩。 01 市场饱和，数字背后的生存困境 广州在线交通市场供需严重失衡。 2025年8月数据显示，全市单车日均线上订单量仅为13.11辆，单车日均收入约为359.41元。与2025年1月相比，8月单车日均收入从400.48元下降至359.02元，降幅超过10%。司机数量的增加加剧了这种困境。 2025年1月至6月，广州网约车司机数量增加约1.95万人，但同期订单量增长缓慢。 2025年6月，注册司机数量约为18.65万人，但日均活跃司机数量仅为9.22万人，近一半司机无法获得稳定收入。车辆空转率上升进一步证明市场已经饱和。 2025年8月数据显示，线上交通车队占比n 日均订单量低于10辆的比例约为38.5%，涉及车辆约8万辆。大量车辆处于半停状态，造成资源严重浪费。区域分布不均，市场竞争激烈。我来了。在线交通服务主要集中在天河、越秀、海珠等城市中心。这些地区的司机平均等待时间较长。一些司机在早高峰期间可能需要等待一两个小时才能完成第一次行程。 02 根本原因饱和，多重因素导致市场失衡。平台的过度扩张是市场饱和的主要原因。截至2025年8月，广州有72家在线交通平台公司经营服务，较2024年有所增加。为了争夺市场份额，平台不断鼓励新司机加入，无视市场容量限制。聚合模式改变产业电子生态系统。高德、美团等聚合平台完成的订单量占总订单量的25%以上，价格竞争加剧。这些平台通过“一键打车”服务降低用户的转换成本，迫使司机以更低的价格接受订单。 “固定价格”订单加剧了行业的恶性循环。 2025年7月，该部门联系广东省清远市、江西省鹰潭市等省份的交通运输公司约谈在线交通平台，并明确要求司机“不要强迫他们接受‘定价’订单”。这些低价订单在短期内刺激了需求，但从长远来看，它们减少了司机的收入并降低了他们的服务质量。该行业的进入存在结构性壁垒。同时，广州在线交通服务电动化率达到9.8%，车辆标准不断提升。但另一方面，司机准入条件相对宽松，导致从业人员数量不成比例的增加。有些平台甚至非法宣传，承诺无证经营。 03 司机的困境，在饱和市场中生存的挑战 收入损失已成为司机面临的普遍困境。 2025年5月，广州网约车日均收入为359.02元。扣除平台费、车辆租赁费、燃油费等费用后，酒吧每天实际收入在200元左右。如果每月工作30天，实际收入在6000元左右，低于广州的平均工资水平。运营成本持续上升。符合标准的新能源在线交通车辆价格一般在15万元至20万元之间。根据规定，八年后必须停止运营，折旧成本很高。此外，网上交通保险比私家车险贵得多，年保费在8000元至12000元不等，进一步压缩了司机的利润空间。工作强度与收入并不对应。在线运输司机通常每天工作13至15个小时，但他们的收入远不如传统行业稳定。 2025年8月，广州市交通局共处理有效网约车客户投诉672起，其中“服务态度差”投诉275起，占有效投诉总数的40.92%，反映出司机群体面临的工作压力。权益保护不足的问题显而易见。一些平台利用“阴阳计费”等模式暗中压榨司机收入，司机权益难以得到有效保障。 2025年6月，分公司滴滴出行科技有限公司旗下广东盐业涉及40起侵权案件，但保护司机权益的措施有限。 04 应对监管，政府如何平衡市场与秩序？广州市交通运输局多次发布风险提示，称“网约车市场供给趋于饱和”，建议有意参与者“深入了解政策法规，摸清市场现状，合理评估运营风险”。 2025年8月的监测信息特别凸显“市场运行压力较大”。合规监控不断加强。广州要求线上交通平台企业将车辆、司机、运营状态等数据接入交通平台，接受政府监管，并利用科技手段保证“线上”和“线下”车辆司机的一致性。 6月2日025日，广州市交通执法局共立案117起网络交通违法行为。二、证书管理是合规监控的核心。在广州取得营业执照的平台企业，需核发《网上预约出租汽车运输证》和《网上预约出租汽车驾驶证》。截至2025年6月，广州已发放交通执照约20.96万张，驾驶执照约34.31万张。政府将对“双认证”合规率低于95%的平台进行重点监管。服务质量纳入监管方法。广州市定期公布平台企业服务质量评价结果。 2025年5月数据显示，滴滴出行、小啦出行、智慧出行在服务质量评价中排名倒数前三位。这种开放的比较机制鼓励服务质量的竞争平台之间的CE。 05 寻找出路，彻底改变饱和市场局的差异化服务成为一些平台的一大进步。如启出行借助广汽集团的经验，在珠三角地区提供优质服务。一些中小平台推出“四轮配件”业务，解决淡季司机短缺的问题。这种市场细分策略有助于避免同质竞争。可再生能源既是政治要求，也是降低成本的手段。广州在线交通服务电气化率已达98%，远超全国平均水平。电动汽车较低的运营成本给司机带来了一定的利润空间，帮助他们应对收入下降的压力。自动驾驶可能是未来的革命性方向。广州正在推动自动驾驶汽车的商业化应用以及当地企业如奇出行已经在考虑robotaxi（无人驾驶出租车）服务。虽然目前还处于试验阶段，但它代表了长期的发展趋势。提高运营效率是首要任务。广州在线交通服务日均客运距离约为128公里，但空置率较高。通过利用大数据优化调度逻辑并减少闲置驾驶，司机可以增加单位时间的收入。一些平台使用人工智能算法来尝试优化切割效率。加强驾驶员培训和权益保护刻不容缓。尽管市场行情缓慢，平均每天13单，但提高司机的服务能力是获取优质订单的关键。政府和平台应共同提供沟通技巧、路线规划等培训，同时建立更完善的权益保障机制。驾驶员的利益和兴趣。跨区域发展可以缓解过剩压力。在广佛一体化框架下，广州的一些在线交通司机开始尝试跨区域拓展业务，利用城市之间的需求差异来平衡收入。然而，在所有地区开展业务都存在政治障碍，需要高层协调机制。广州在线交通市场正在经历从野蛮增长到理性发展的转变。在市场饱和的情况下，仅仅依靠驾驶员和车辆数量的增加来实现扩张已不再可持续。对于已经拥有20万司机的广州​​在线交通行业来说，精细化运营、差异化服务和增强技术能力将是未来发展的关键。广州市交通局提醒，避免盲目进入饱和市场市场上，专业人士必须“深刻理解政策法规，摸清市场形势，理性评估经营风险”。 本文数据反映了2025年6月至10月广州网约车市场最新情况，是广州市交通运输局多次发布的2025年网约车市场运行监测信息和互联网经济社会分析报告的综合。 特别声明：本文由网易自有媒体平台“网易号”作者上传发布，仅代表作者观点。网易仅提供一个信息发布平台。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由社交媒体平台网易号用户上传发布，仅供参考。存储服务。